Home Vacatures Voor werkgevers Contact
Netafim Netherlands cover foto

Technical Support Advisor

1 maand geleden geplaatst
Maasdijk

Hoofddoel van de functie is technische aspecten te koppelen aan het ver markten van producten. De technische kennis en ervaring met de productportfolio van Netafim liggen aan de basis van deze functie.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

  • Eerste aanspreekpunt voor installateurs, eindgebruikers, verkoop, inkoop, magazijn en eventueel andere Netafim vestigingen met betrekking tot technische vragen en advies over toepassingen en eigenschappen van producten;
  • Instellen en testen van nieuwe apparatuur en software voor het vrijgeven van het product;
  • Technische vraagstukken omzetten in (concept) offertes;
  • Verschillende activiteiten uitvoeren om medewerkers van het technische team te ondersteunen;
  • Initieert, bewaakt en voert verbeteringen uit op het gebied van technische ondersteuning en kwaliteitsbewaking;
  • Registreert, analyseert en verhelpt klantklachten en rapporteert over de retour gestuurde of defecte producten;
  • Creëren van trainingsmateriaal en presentaties voor klanten, verkoopafdeling en andere vergaderingen;
  • Het actualiseren en bijhouden van informatie in CRM.

Wat wij vragen

  • MBO+/ HBO werk- en denkniveau;
  • Vakgerichte opleiding op het gebied van Elektrotechniek e/o Elektronica;
  • Technische kennis van en ervaring hebben met de product portfolio van Netafim is een pré, evenals het kunnen inschatten van de geschiktheid van de producten in relatie tot de klant;
  • Kennis van en ervaring met MS Office, zowel Word, Excel als PowerPoint en CRM;
  • Beheersing van Nederlandse en Engelse taal;
  • 2-4 jaar in een soortgelijke functie.

Bedrijfsinformatie

Netafim Netherlands is de marktleider en totaal leverancier op het gebied van slimme en precisie irrigatie oplossingen in de (glas)tuinbouw. Irrigatiesystemen zijn uitgegroeid tot een hightech proces. Natuurlijk draait het daarbij om geavanceerde producten en technieken, maar ook om mensen. Achter elke druppel staat een complete organisatie van medewerkers die kennis van zaken koppelen aan betrokkenheid en enthousiasme aan slagvaardigheid. Netafim Netherlands is 100% dochter van Netafim Ltd. en onderdeel van de ORBIA-groep. Meer info vind je op: www.netafim.com.

Wat wij bieden

  • Marktconform salaris;
  • Bonus regeling, 5% (maximaal 10%) jaarsalaris
  • Premievrij pensioen;
  • 25 vakantiedagen per jaar met de optie om 5 bij te kopen of te verkopen;
  • Internationale werkomgeving;
  • Gezellig en hecht team, actieve personeelsvereniging met leuke uitjes en bijeenkomsten.

Contact

Heb je interesse in deze functie? Stuur dan vóór 18 augustus 2021 een e-mail met als titel: sollicitatie Technical Support Advisor, met een korte toelichting en voorzien van een cv naar nl.recruitment@netafim.com Voor vragen kun je contact opnemen met Marco Visser (Sales & Marketing Manager): 06-27278941.

Solliciteer direct Mail naar een vriend

Werkgever

Netafim Netherlands

Branche

Tuinbouw - Techniek toelevering

Functie

Productie/techniek - technische ondersteuning

Regio

Naaldwijk

Scholing

MBO
HBO